Vrácení a reklamace

V případě, že potřbeujete zboží vrátit nebo reklamovat, můžete použít zpětný kod Zásilkovny, který vám na vyžádání pošleme. Zboží pečlivě zabalte a priložte vyplněný formulář.

V případě vrácení zboží, je nutné, aby bylo zboží v původním obalu, neporušené, nezničené a v kompletním provedení. Na vrácení máte ze zákona nárok 14 dnů od převzetí zboží.

V případě reklamace nás nejdříve kontaktujte, věříme, že problém vyřešíme ke spokojenosti :)